Politique de confidentialitéPrivacy Policy

Cette page explique quelles données KERANN reçoit quand vous visitez ce site, essayez ou achetez QuickTransfer, et ce que nous en faisons. Elle est écrite en termes simples. Si une phrase n’est pas claire, écrivez-nous sur WhatsApp.This page explains what data KERANN receives when you visit this site, try or buy QuickTransfer, and what we do with it. It is written in plain words. If anything is unclear, message us on WhatsApp.

1. Qui sommes-nous1. Who we are

KERANN édite le logiciel QuickTransfer et ce site. Contact : WhatsApp +237 679 891 875.KERANN publishes the QuickTransfer software and this website. Contact: WhatsApp +237 679 891 875.

2. Ce qui reste sur votre ordinateur2. What stays on your computer

Les fichiers envoyés par téléphone, les noms, les notes et les numéros de passage sont enregistrés uniquement sur l’ordinateur qui utilise QuickTransfer. Ils circulent sur votre réseau Wi-Fi local. KERANN ne les reçoit pas, ne peut pas les voir et n’en garde aucune copie.Files sent from phones, names, notes and queue numbers are stored only on the computer that runs QuickTransfer. They travel over your local Wi-Fi network. KERANN does not receive them, cannot see them and keeps no copy.

3. Les données que nous recevons3. The data we receive

Nous ne vous demandons pas de créer de compte, de mot de passe ni d’adresse e-mail pour utiliser QuickTransfer.We do not ask you to create an account, a password or give an email address to use QuickTransfer.

4. Paiements4. Payments

• Vous payez avec Orange Money ou MTN Mobile Money, depuis votre propre téléphone, en composant le code affiché et en confirmant avec votre code secret.You pay with Orange Money or MTN Mobile Money from your own phone, by dialling the code shown and confirming with your PIN.
• KERANN ne vous demande jamais votre code secret, votre mot de passe de portefeuille ou vos données de carte bancaire, et ne les reçoit pas. Ne les communiquez à personne, même à nous.KERANN never asks for, and never receives, your PIN, wallet password or bank card details. Do not share them with anyone, including us.
• Nous voyons seulement la confirmation de paiement dans notre propre portefeuille : le numéro payeur, le montant et la référence.We only see the payment confirmation in our own wallet: the paying number, the amount and the reference.
• Nous enregistrons le montant, la date et la formule pour notre comptabilité et pour calculer vos dates de renouvellement.We record the amount, date and plan for our accounting and to calculate your renewal dates.
• Il n’y a aucun prélèvement automatique : vous renouvelez vous-même, quand vous le décidez.There are no automatic charges: you renew yourself, when you decide to.
• La sécurité du paiement lui-même est assurée par l’opérateur (Orange ou MTN), selon ses propres règles.The security of the payment itself is handled by the operator (Orange or MTN), under its own rules.

5. Essai gratuit de 7 jours5. 7-day free trial

Quand vous démarrez l’essai, l’application envoie à notre serveur l’identifiant de votre ordinateur. Nous enregistrons cet identifiant et la date de début pour accorder un seul essai par ordinateur. À la fin de l’essai, rien n’est supprimé de votre ordinateur. Si vous vous abonnez ensuite, le même enregistrement devient votre licence.When you start the trial, the app sends your computer ID to our server. We store this ID and the start date so that each computer gets one trial. When the trial ends, nothing is deleted from your computer. If you subscribe afterwards, the same record becomes your license.

6. Ce site web6. This website

• Aucun compte, aucune publicité, aucun outil de statistiques ni cookie de suivi.No accounts, no advertising, no analytics tools and no tracking cookies.
• Votre navigateur garde seulement vos préférences (langue et thème) sur votre appareil.Your browser only keeps your preferences (language and theme) on your device.
• Le site est hébergé par Netlify et les installateurs sont téléchargés depuis GitHub. Ces services enregistrent des journaux techniques (par exemple l’adresse IP) selon leurs propres politiques.The site is hosted by Netlify and the installers are downloaded from GitHub. These services keep technical logs (for example the IP address) under their own policies.

7. Avec qui nous partageons des données7. Who we share data with

Nous ne vendons pas vos données et nous ne les utilisons pas pour de la publicité. Nous utilisons ces prestataires pour faire fonctionner le service :We do not sell your data and we do not use it for advertising. We use these providers to run the service:

• PythonAnywhere : hébergement du serveur de licences.PythonAnywhere: hosting of the license server.
• Netlify : hébergement de ce site. GitHub : téléchargement des installateurs.Netlify: hosting of this website. GitHub: installer downloads.
• Orange Money et MTN Mobile Money : paiements.Orange Money and MTN Mobile Money: payments.
• WhatsApp (Meta) : messages entre vous et nous.WhatsApp (Meta): messages between you and us.

Certains de ces prestataires utilisent des serveurs situés hors du Cameroun. Nous ne communiquons vos données à une autre personne que si la loi l’exige.Some of these providers use servers outside Cameroon. We do not give your data to anyone else unless the law requires it.

8. Combien de temps nous les gardons8. How long we keep it

• Données de licence : tant que votre licence est active, puis jusqu’à 24 mois après sa fin.License data: while your license is active, then up to 24 months after it ends.
• Enregistrements d’essai : 24 mois, pour éviter les essais répétés sur le même ordinateur.Trial records: 24 months, to prevent repeated trials on the same computer.
• Enregistrements de paiement : aussi longtemps que les règles de comptabilité l’exigent.Payment records: as long as accounting rules require.
• Journaux techniques : selon la durée de conservation du prestataire d’hébergement.Technical logs: according to the hosting provider’s retention period.

9. Sécurité9. Security

Les licences sont signées numériquement et ne peuvent pas être modifiées. L’administration des licences est protégée par un mot de passe et les échanges avec le serveur utilisent une connexion chiffrée (HTTPS). Aucun système n’est parfaitement sûr, mais nous limitons les données collectées au strict nécessaire.Licenses are digitally signed and cannot be edited. The license administration is password-protected and communication with the server uses an encrypted connection (HTTPS). No system is perfectly secure, but we keep the data we collect to what is necessary.

10. Si vous êtes commerçant ou secrétariat10. If you run a shop or a secretariat

Avec l’édition Professionnel, vos clients vous envoient leurs documents, avec leur nom et une note. Ces informations restent chez vous : c’est vous qui en êtes responsable. Nous vous conseillons de prévenir vos clients, de n’utiliser leurs documents que pour le travail demandé et de les supprimer une fois le travail terminé.With the Professional edition, your customers send you their documents with their name and a note. This information stays with you, and you are responsible for it. We advise you to tell your customers, to use their documents only for the job they asked for, and to delete them once the job is done.

11. Vos droits11. Your rights

Vous pouvez nous demander de voir les données que nous avons sur vous, de les corriger, de les supprimer ou de cesser de les utiliser, dans la mesure permise par la loi (par exemple, nous devons garder certains enregistrements de paiement). Écrivez-nous sur WhatsApp au +237 679 891 875 : nous répondons dès que possible. Nous respectons la loi camerounaise sur la protection des données à caractère personnel (loi n° 2024/017 du 23 décembre 2024).You can ask us to show you the data we hold about you, correct it, delete it or stop using it, as far as the law allows (for example, we must keep some payment records). Message us on WhatsApp at +237 679 891 875 and we will reply as soon as we can. We follow Cameroon’s personal data protection law (Law No. 2024/017 of 23 December 2024).

12. Enfants12. Children

QuickTransfer est destiné aux adultes et aux entreprises. Nous ne collectons pas sciemment de données sur des enfants.QuickTransfer is meant for adults and businesses. We do not knowingly collect data about children.

13. Changements13. Changes

Si nous changeons cette politique, nous mettrons à jour la date en haut de cette page. En cas de changement important, nous vous préviendrons par WhatsApp ou dans le logiciel.If we change this policy, we will update the date at the top of this page. For an important change, we will tell you on WhatsApp or in the software.